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許多家庭照顧者反映，外籍看護在照顧長輩時「太有主見」：堅持某些做法、不聽指令，甚至對家中規矩有不同解讀。這樣的情況，在桃園等看護工需求大、文化差異明顯的地區並不罕見。

其實，這未必是「不服從」，而是文化觀念與照顧習慣的落差。建議雇主先觀察記錄移工的實際行為，具體指出哪些做法與長輩需求不符，避免指責，改以明確溝通取代情緒反應。同時，多了解對方母國（如印尼、越南、菲律賓）的照護觀念，以理性替換責罵，以明確標準取代模糊要求，才能加速磨合的過程，讓雇主與被照顧者真正放心。

若雇主能在事前就清楚說明家中規則、以書面或簡單圖卡輔助，亦或是用網路上的翻譯軟體，往往可減少誤解，必要時可以請仲介的翻譯老師幫忙溝通。

當然，每位外勞的經驗與性格不同，若嘗試多次仍溝通困難，可以考慮更換外勞。佳洋人力在桃園地區長期提供雇主家庭支持，協助找到真正適合照顧自家長輩的好幫手。