7
次閱讀

新北市新店區於11月8日下午驚傳一起令人鼻酸的墜樓悲劇。一名49歲、已取得台灣身分證的越南籍阮姓女幫傭，在某住宅大樓13樓進行陽台清潔工作時，疑因不慎失足墜落至1樓大廳，經緊急送醫搶救後仍因多處重創宣告不治。

根據警方與消防局初步調查，該起案件發生在8日下午4時許。位於新北市新店區的一處住宅大樓，阮姓女幫傭當時正受雇在13樓住戶家中進行日常打掃工作。不料在清理陽台時，疑似發生意外從高處墜落。

事發後，警消人員迅速趕抵現場，發現阮姓女幫傭已倒臥於1樓大廳且陷入昏迷，雖第一時間實施急救並送往新店耕莘醫院搶救，但仍因傷勢過重回天乏術。轄區警方隨後通知了阮姓女幫傭的丈夫以及72歲的彭姓雇主到場協助釐清案情。經初步勘查與調查，警方已排除他殺嫌疑，確切的墜樓原因與事發細節仍待檢方進一步相驗與調查來釐清。

在台灣的日常家庭清潔中，「擦窗戶」與「洗陽台」常被視為舉手之勞的家務小事；然而對高樓層作業的移工與幫傭而言，這卻是潛藏致命危機的高風險動作。

家庭環境往往缺乏專業的防墜設施與安全裝備，加上語言溝通障礙與風險認知落差，許多幫傭為了滿足雇主的清潔要求，在未接受高空作業訓練、無任何安全防護的情況下，鋌而走險爬上圍牆或跨出窗外，讓自己暴露於極度危險的環境中。

現在家事移工與幫傭是現代家庭照顧長輩、分擔家務的重要夥伴，但「幫傭不等於萬能，安全更沒有妥協的空間」。雇主在指派工作時，應主動評估環境風險，嚴禁要求從事任何危險的高空清潔作業。

這起不幸事件再次為高樓家務安全敲響警鐘。期盼所有雇用移工與幫傭的家庭能以此為鑑，將家務勞動的安全防護視為家庭管理的核心，避免類似的悲劇再度發生。