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許多雇主第一次聘僱外籍家庭看護工時，不太清楚應該要做什麼。為此，我們整理了幾點雇主需要注意的事項，提供我們服務桃園、新竹、雙北等地多年經驗，供各位參考。

一、假期安排盡量看緊

剛到台灣的外勞，如果一開始沒有足夠的雙方互動，又給予許多假期，容易造成管理困難，外勞不見得進入工作節奏，更可能發生人身安全或逃逸風險。因此，我們建議雇主前三個月盡量不要讓外勞放假，改由支付加班費代替，等到外勞逐漸熟悉家庭環境後，再安排休假會比較妥當。讓她在工作已經上軌道找到了安定感，雙方有了互信，再適當給予一定的休閒，才能讓工作更順利。這不但是保護雇主，也是保護外勞。

二、住宿安排要兼顧安全與便利

多數長輩需要夜間照顧，尤其是失智老人，推薦安排外勞與被照顧者同一房間居住，能降低夜間發生意外時無人照應的風險。如果房間太小或其不適合同住的情形，則需準備一間外勞的房間，也可以準備遠距離按鈴，讓長輩夜裡如有上廁所或不適的需求時，可以及時呼叫看護工協助，避免跌倒或延誤處理。

三、三餐如何安排？

通常會建議讓外勞自己下廚，需要注意的是，大部分外勞因宗教因素不能吃豬肉，只要在餐桌上準備一兩道沒有豬肉的菜即可。

四、衛生習慣需建立清楚的標準

不同國家生活習慣差異很大，像印尼會習慣早上洗澡，有些外勞可能不習慣每天晚上洗澡，或是處理家務時方式與台灣家庭不同。雇主一開始就要明確告訴外勞：例如每天必須幾點洗澡、更衣、倒垃圾、打掃，甚至要做到哪些細節。規範愈清楚，日後愈少爭議。

五、溝通與生活管理非常重要

移工的語言文化與我們不同，新來乍到又有很多陌生情緒，所以切記，希望外勞成為你的好幫手，就要溝通溝通再溝通，輔導輔導再輔導，管理關懷雙兼顧。雇主的親自溝通絕對重要(畢竟您是老闆)，但遇到困難時當然也可請仲介協調。尤其避免外勞整日使用手機，使得工作分心，更別讓網路不良消息成為她惟一的資訊管道，反而與雇主觀念隔閡。

六、外出與採買最好等到適應後再放行

外勞初到台灣，人生地不熟，加上語言不通，若一開始就讓他們單獨外出，容易迷路或與外界接觸過多而產生糾紛。建議雇主前三個月由家人代購，或是陪同外勞一起去超市、傳統市場，等確定外勞穩定適應後，再視情況讓他們自行採買。

首次聘僱外籍看護工，雇主需要特別注意的，不只是照顧技巧，更多的是生活管理。從假期、住宿、三餐，到語言、衛生與外出，都需要雇主事先規劃，才能避免衝突或誤解。這些規範一旦在前期建立清楚，後續的合作就會更順利。

如果您在管理或適應過程中遇到困難，隨時都可以向我們諮詢，我們會提供專業建議，幫助您與看護工建立更穩定的合作關係。