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「外籍看護愛划手機，我怕她疏於照料家人，怎麼辦？」
「聽到新聞，某縣市傳出長輩被外籍看護不當對待了。好可怕！」
「想在家中裝監視器，不知道可不可以？」

 身為仲介的立場，雇主、移工的權益同等重要。移工的權益，有翻譯老師來協調、1955來保護；雇主的權益呢？普通的情形可靠自己溝通、仲介輔導，但遇到嚴重的不良行為，想要裝監視器保障自己，當然也是合理的想法。

容編者在此先岔個題。佳洋強烈建議雇主，一開始就需和外勞講好工作守則，什麼時候可以划手機，什麼時候不可以；尤其是晚上睡眠時間，想要和朋友視訊，是不應允許的，因為會影響長輩睡眠。只要多溝通、明獎賞、適當督導，多半是不會到必須裝監視器的地步。至於長輩受虐的事件，實為少數，這在新聞上聽說過，在佳洋則從未發生過，甚至對雇主無禮情況都很少，因為佳洋很重視移工的職業態度養成，也盡力協助雙方建立良好的互動。

講回正題。工作讓人不夠放心的移工還是存在，法規有沒有說能不能裝監視器？《就業服務法》並無明文規定，但勞動部《生活照顧服務計畫書》第五點：「雇主不得限制移工自由或監控其私生活，並應尊重其休息與隱私。」《外籍勞工生活照顧服務計畫書裁量基準》函釋，若雇主基於安全考量裝設監視器，需取得書面同意才可使用，並以保障移工隱私為優先。

也就是說，可以裝監視器，但有條件。

1. 雇主原則上只能在公共空間加裝監視器，像客餐廳、走廊。
2. 裝設監視器之前，要先告知取得外籍勞工的同意，並簽下同意書。
   
   但是，被照護者活動時間最長的地方，往往就在臥室，移工發生不良行為的地方，也常常就在臥室，那怎麼辧呢？因此：
   
   
3. 若是臥床休養的情形，需要監視臥視，則範圍僅限被照護者床鋪周圍，不能對著外勞的床鋪、廁所、浴室、等隱私空間拍攝。

我們認為，與外籍看護建立互信、互助的關係，讓雙方感受到彼此的善意，一定最初依循的方向，這也需要付出一定的心力去維繫，不能一開始就疑神疑鬼。但若不幸真的有較嚴重不良行為產生，失去了互信的條件，想裝監視器來保障家人的安全，當然也合理必要，此時記得要合乎法規的規範，才不會花了銀錢心力又違規！