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當父母身體逐漸衰弱，做子女的往往既不捨、又焦慮。工作與家庭兩頭奔波，照護壓力沉重，原本只是需要攙扶、備餐、推輪椅；到後來卻變成協助翻身、鼻胃管餵食、抽痰、復健……，體力負荷加上內心的不忍，身心兩面煎熬。這樣的辛苦，我們懂。

在經濟能負荷的前提下，很多家庭會考慮是否該聘請外籍看護工，但又往往會擔心：
□ 語言不通怎麼辦？
□ 脾氣個性合得來嗎？
□ 請了不適用，怎麼辦？

這些煩惱，許多雇主都遇過，佳洋也都陪著許多家庭一起解決過。

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■ 佳洋服務的真實案例：從困難中找到溫暖的轉機

有位雇主 A 先生，曾透過其他仲介引進外籍看護，結果對方中文能力幾乎為零，照護技巧不熟練，幾個月下來甚至導致臥床父親出現嚴重褥瘡。幾經波折後，他找到了我們。我們先探視了長輩的情況，看著眼淚都跟著快掉下來了，趕忙協助重新媒合更適合的人選。這位新來的看護體力佳、細心負責，幾週後，父親的褥瘡終於逐漸痊癒。雇主一家終於能稍微安心喘口氣。

另一位我們幫忙挑選的看護 B 小姐，長年照顧一位年邁的茹素長者。疫情期間，長者突發高燒、聽覺視力說話模糊，子女卻不在家，B 小姐幫忙快篩後勇敢地帶長者坐車掛急診，並礙於當時防疫規定，單獨陪長者住院治療了8天。她不是醫護人員，卻用溫柔與堅強守住了一個家庭的安穩，讓家人感激萬分。這份信任與感動，是我們最深的體會。

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■ 不是只「找人」，而是幫助「找到對的人」

我們相信：
每位雇主的需要都不同，每位外勞的特質也都獨一無二。
佳洋擁有獨到的家庭移工訓練流程，從語言能力、生活習慣、宗教信仰，到照護經驗與個性成熟度，我們一一評估、細心把關。仔細配對雇主需求，媒合完成後，也不會放手不管，持續協助雙方溝通與調整，協助建立長久合作的信賴關係。

我們也深知，良好的雇傭關係並非一蹴可幾，過程中需要雇主的耐心指導與彼此磨合。我們做的是協助雇主找到對的人，顧好家庭、穩定生活、分擔壓力，而不是單純「引進一個外勞」。

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■ 長照家庭的需求選項

你的需求，許多人都遇過。根據家庭照顧者關懷總會（家總）資料，全台有近八十萬名失能人口，其中超過四成由家屬長期親自照顧。這樣的重擔往往讓照顧者比被照顧者更快累垮。

找一位合適的看護，是為了長期的安心與平衡。
但前提是：一定要透過合法、經驗豐富、願意服務的仲介公司。

佳洋深耕桃園中壢平鎮地區多年，服務了超過二千個家庭。我們在意的，是每一位雇主是否放心、每一位移工是否安心落地。

在這段照護旅程上，我們不會讓您獨自前行。如果您需要更多照護建議、希望了解引進流程或評估人選，歡迎與佳洋聯繫。我們會傾聽，也會提供您最好的協助。

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