最新訊息:外籍看護/幫傭返鄉遲遲不歸?別慌,勞動部表示:廢聘前仍可沿用短照服務

作者:info 於 2026-10-16
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外籍看護工或幫傭休假返鄉是常態,通常雇主會事先安排「短期替代照顧服務」或「喘息服務」,以度過短暫的照顧空窗期。但許多雇主擔心,如果看護或幫傭返鄉後沒有按時回來,這段時間申請的短照服務是否會立即失效?雇主又該如何應對?

短照服務是什麼?

短照服務,全名為「短期照顧服務」,是專為已聘請外籍看護/幫傭家庭所提供的替代照顧資源。

服務項目分別為以下五項:

  • 居家短照服務
  • 日間照顧中心短照
  • 機構住宿式短照
  • 夜間短照
  • 巷弄長照站短照

【重點快訊】廢止聘僱許可前,短照仍可繼續使用

過去若發生外籍看護或幫傭返鄉未歸,雇主往往擔心短照資格會立即取消,造成照顧中斷。勞動部發函釋疑,如果外籍看護工或幫傭返鄉休假後未依約返回台灣,這屬於不可預期且不可歸責於雇主的情況。基於信賴保護原則,在勞動部發出的「廢止聘僱許可函」正式送達雇主手中之前,符合資格的雇主仍可繼續沿用之前申請的短期替代照顧服務。

外籍看護未歸,雇主應採取的5個步驟

當您發現外籍看護或幫傭逾期未歸,請按照以下步驟冷靜處理:

1. 確認未歸原因: 與移工聯繫(包括保留通訊紀錄),確認是因為班機異動、家裡有緊急狀況等原因延後返台,還是無意願再來台。

2. 聯繫仲介公司: 將聯繫結果告知仲介,並要求仲介協助後續通報及處理。如果確定移工不回來,需要提供廢聘所需的相關資料。

3. 申請廢止聘僱: 向勞動部申請廢止該移工的聘僱許可。這是法律程序上的正式終止,是聘僱新看護的前提。

4. 洽詢長照服務: 如果家中被照顧者符合資格(長照需要等級第2級以上),在此期間可繼續申請短照、喘息或其他長照資源(如專業服務、交通接送等)。

  • 重要專線:1966長照專線(提供短照、喘息諮詢)、1955勞動部專線(提供移工、廢聘相關諮詢)

5. 安排新看護/幫傭銜接: 廢聘程序完成後,即可辦理新的外籍看護工申請或承接作業,盡量縮短照顧空窗期。

【不可不知】關於短照與喘息服務

  • 適用對象: 被照顧者經評估為長照需要等級第2級至第8級,且家庭聘有外籍家庭看護工者。
  • 合併額度:「短期替代照顧服務」搭配「擴大喘息服務」,兩者合計每年最高可使用52日。實際天數依個案狀況及地方量能評估。
  • 服務項目: 包括居家短照、日間照顧中心、機構住宿、巷弄長照站等。

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外籍看護/幫傭返鄉遲遲不歸?別慌,勞動部表示:廢聘前仍可沿用短照服務